سياسة الخصوصية

1. المقدمة

نرحب بكم في موقع مجموعة العبد القابضة (“نحن” أو “المجموعة”).
نحن نقدر ثقتكم ونلتزم بحماية خصوصية معلوماتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تزودوننا بها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني أو تفاعلكم مع خدماتنا.

يُعد استخدامكم للموقع موافقة على بنود هذه السياسة.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، وتشمل:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمسمى الوظيفي عند تعبئة النماذج أو التواصل معنا.

  • المعلومات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، بيانات الجهاز، وأنماط التصفح التي يتم جمعها تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل.

  • معلومات الأعمال: إذا كنت تمثل شركة أو جهة تجارية، فقد نجمع بيانات مهنية لأغراض التواصل والتعاون.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.

  • الرد على الاستفسارات وطلبات الشراكة أو الدعم الفني.

  • إرسال التحديثات والأخبار والعروض (في حال الاشتراك في النشرة البريدية).

  • تعزيز أمان الموقع وحمايته من أي محاولات وصول غير مصرح بها.

  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

4. حماية وأمان البيانات

نحرص على تطبيق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتكم من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به.
يتم تأمين أنظمتنا وتحديثها بانتظام لضمان حماية المعلومات المخزنة لدينا.

5. مشاركة المعلومات

نؤكد أننا لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث.
ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات مع:

  • الشركات التابعة أو مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا.

  • الجهات الحكومية أو القانونية عند الضرورة أو وفقًا لما يفرضه القانون.

ويتم إلزام جميع الأطراف المتعاونة معنا باتفاقيات سرية تضمن حماية البيانات.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء.
يمكنكم تعطيل هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح، لكن بعض خصائص الموقع قد لا تعمل بالشكل المطلوب في حال تعطيلها.

7. نقل البيانات دوليًا

نظرًا لعمل مجموعة العبد القابضة في عدة دول تشمل مصر والمملكة العربية السعودية وأسواقًا أخرى، فقد يتم تخزين أو معالجة بياناتكم خارج بلد الإقامة.
ونؤكد التزامنا الكامل بجميع القوانين والمعايير المعمول بها في حماية البيانات أثناء نقلها أو معالجتها.

8. حقوق المستخدم

يحق لكم ما يلي:

  • طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تعديلها أو حذفها.

  • سحب الموافقة على تلقي أي مراسلات تسويقية.

  • طلب توضيح بشأن كيفية استخدام بياناتكم.

يمكنكم التواصل معنا لممارسة أي من هذه الحقوق عبر وسائل الاتصال الموضحة أدناه.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى.
نود التنويه إلى أننا غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، وننصحكم بقراءة سياساتهم قبل تقديم أي بيانات شخصية.

10. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتماشى مع التغييرات في أنشطتنا أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى.

11. بيانات الاتصال

في حال وجود أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: info@el-abbglobal.com
📍 العنوان: القاهرة – المعادي – عمرانات امتداد الأمل (الشرطة) – برج 102 – الدور الثامن – مكتب 83

آخر تحديث: أكتوبر 2025